je compatie c´est très chiant
jte le dis tt de suite je pourrais pas tamener la réponse mais j´ai deux trois idées
1. d´abord sois sur que tu sois auquel ca arive
2. la connasse de tiscali t´as parlé de " filtre" si tu sais pas ce que c´est c po grave mais ca coute vraiment pas cher ( qql eurox 5-6 environ) et ca peut ptet résoudre ton prob
3. ya pas un site d´aide de tiscali en ligne ou je sai pas ou, dizon a part lassistance téléphonique un moyen de se faire aider
4. je pense que tu devrais aller voir directement sur des sites plus accès sur l´informatique ( pc-astuces ou présence pc) par ex
5. tu peux aussi envoyer un mail ou un courrie à des revues d´informatiques ( c plus long mais en général sil te répondent ils résolvent ton problème)
voili
c´est pas trèc concrets mais je ferais tout ca si j´étais à ta place 