commence par essayer de contacter la hotline wanadoo qui saura peut etre résoudre ce problème
sinon, tu est en USB? as tu les pilotes pour l´usb 2 si tu l´as?
de même, as tu beaucoup de périphériques branchés en USB? cela peut venir d´un problème de ta carte mère qui n´alimente pas assez ton modem... mais en fait, ca peut venir de plein de truc!