voila le HD fait des drôles de bruit, puis il s´arrête, repart, s´arrête, fait planté l´ordi et repart et refais des drôles de bruits etc... je veux téléphoner à dell mais avant tout faire une sauvegarde sur mon HD externe, mais quand je veux copier les fichiers il me met des erreurs car certains fichiers ou applications sont en cours d´execution, je voulais donc démarer en mode sans échec mais je ne trouve pas quelle touche c´est, c´est un DELL inspiron 8600 help please c´est important merci!