Chère Abonnée, Cher Abonné,

Animé par la préoccupation permanente de vous faire profiter à 100% d´Internet et du service AOL ADSL, AOL va entreprendre d´importantes opérations de maintenance du réseau ADSL afin de vous proposer des offres encore plus attractives.

Aussi, nous vous informons qu´entre le 15 octobre et le 5 novembre 2004, nous devrons procéder à une interruption de quelques heures, voire au maximum d´une journée, de votre connexion au service AOL ADSL. Le planning des interventions sur chaque ligne téléphonique étant dépendant des opérateurs de télécommunication, nous ne sommes pas en mesure de vous indiquer de manière plus précise la date à laquelle aura lieu cette opération, ni sa durée exacte, ce que nous regrettons vivement.

Par ailleurs, durant cette période de 3 semaines, certaines modifications de votre abonnement AOL nécessitant une intervention sur votre ligne téléphonique, comme, par exemple, une demande de modification de débit ADSL, ne pourront être prises en compte.

Par conséquent, nous vous prions d´ores et déjà de bien vouloir nous excuser pour les désagréments éventuels occasionnés par cette interruption, et nous vous rappelons que nos conseillers sont à votre disposition 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 par téléphone au 0 892 02 03 04 ( 0,34€/min depuis un téléphone fixe)

Nous vous remercions de votre compréhension.

Les équipes AOL.

snif snif je sens que je vais plus être abonné dans pas longtemps...