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Erreur double
Cette erreur survient lorsqu´une exception se produit lors de l´appel du gestionnaire pour une exception précédente. Normalement, les deux exceptions peuvent être traitées en série ; cependant, certaines exceptions ne peuvent pas être traitées en série et, dans ce cas, le processeur signale une erreur double. Les deux causes principales de cette erreur sont les débordements matériels et les débordements de pile de noyau. Les problèmes matériels sont généralement associés au processeur, à la mémoire RAM ou au bus. Les débordements de pile de noyau sont presque toujours causés par des pilotes en mode noyau défectueux.
Résolution
Pour résoudre ce problème, appliquez la méthode appropriée : • Si le logiciel ou le matériel entraîne une interruption particulière, une opération de débogage est requise pour en déterminer la cause. Si vous pensez qu´il s´agit d´un problème matériel, appliquez les étapes de dépannage suivantes : 1. Exécutez le logiciel de diagnostic, puis testez la mémoire RAM dans l´ordinateur. Remplacez toute mémoire RAM signalée comme étant défectueuse. Assurez-vous également que toute la mémoire RAM dans l´ordinateur est à la même vitesse.
2. Essayez de supprimer ou de remplacer des contrôleurs, des cartes ou d´autres périphériques.
3. Essayez une autre carte mère sur l´ordinateur.
• Si vous avez augmenté la vitesse de votre processeur, réglez-la à la vitesse d´origine.
• Contactez votre revendeur de matériel pour savoir si des pilotes matériels ou des BIOS mis à jour ( ou les deux) sont disponibles.