Pour vérifier que le périphérique est présent sous l´onglet Gestionnaire de périphériques et qu´il n´y a pas de conflits
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Système.
Sous l´onglet Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le périphérique est présent et qu´il n´y a pas de point d´exclamation dans un cercle jaune. Ce symbole signifie que le périphérique utilise certainement les mêmes paramètres qu´un autre périphérique de votre ordinateur.
Si vous voyez un point d´exclamation dans un cercle jaune :
Double-cliquez sur le périphérique, puis cliquez sur l´onglet Ressources.
Recherchez les conflits de ressources sous Liste de périphériques en conflit. Si un conflit de ressources existe, éliminez-le en configurant un ou plusieurs périphériques pourqu´ils emploient des ressources différentes. Pour plus d´informations sur la procédure à suivre, consultez la documentation du périphérique ou contactez son fabricant.