essaye de couper MSn et IE, puis relance IE, attends que la page soit toalement chargée, pusi lance MSN.
Si tu reviens à la partie " ouverture de session" de MSN, clique sur " ouvrir avec un autre compte" ( au centre) et mets ton compte en cochant " mémoriser".
Si par contre la fenêtre du support en ligne apparait,, valider et retenter l´ouverture par le supprot plusieurs fois. Si ça ne marche pas, redémarrer.