Ca dépend car sous windows xp il aurait du te configurer ton affichage automatiquement mais avec des vieux drivers, par contre si tu es sous win98/95 tu dois être en 16 couleurs si tu as pas installé les drivers de ta carte graphique qui est sur ton pc installée.
Pour ta carte graphique tu dois avoir un message indiqué au début du lancement de ton pc le bom de la care qui s´affihc en haut de l´écran quand tu mets en marche ton pc soit une Nvidia soit une Ati.
Enfin le comble tu dis que tu as amené ton pc c´est un réparateur et que tu rencontre ce problème c´est quoi ce réparateur il réparé ton pc ou la déréglé plutôt ?