Bonjour,
dans ce topic, je voudrais connaitre vos différents avis sur l´annonce d´hier de tiscali de se lancer dans la téléphonie gratuite et plus tard dans la télévision.

" Le 18 juin a marqué notre histoire... Il marquera cette année l´histoire de Tiscali et de ses abonnés".

http://images.tiscali.fr/newsletter/pdf/Tiscali_appel_18_juin.pdf

Qu´en pensez vous ?

je sait pas je l´ai pas lu. Mais je trouve qu´il y a quand meme pas mal de deconnexion de leurs part ( avec le 1024)

J´ai aucun problème avec...

ça fait 3 ans que je suis chez eux et je constate que c´est toujours la même stratégie commerciale qui prime, celle de devoiler le tapis rouge sous les pieds des nouveaux abonés et de laisser pourir les anciens.
Bref, mon contrat se termine en septembre et il y´a peu de chance pour que je resigne chez eux.

ce ki est lourd dans leur nouvelle offre c les 99€ a verser si on est pas en zone degroupée ( et bien sur j sui pas ) ainsi que 4€/mois
ils oré du faire comme free preter la boite

YAM Posté le 18 juin 2004 à 18:27:50
ça fait 3 ans que je suis chez eux et je constate que c´est toujours la même stratégie commerciale qui prime, celle de devoiler le tapis rouge sous les pieds des nouveaux abonés et de laisser pourir les anciens.
Bref, mon contrat se termine en septembre et il y´a peu de chance pour que je resigne chez eux.

ta deja telephoner au service client depuis peu ?

oui, quand il ont proposé le 2mb a 30euros et on m´a dis que c´etait que pour les nouveaux abonnés, comme dab quoi.
pourquoi, t´a une bonne news pour moi ?

nan mais je voualsi savoir si le service client été devenu meilleur ; car il parait que maintenan tiscali fé des efforts au nivo de leur service client par telephone
ta vu des differences ?

bah free y font pareil et depuis plus longtemps et ça marche trsè bien et c pour tout les abonnés

j´était chez tiscali en 56k jusqu´au mois dernier la je suis passé chez free avec la freebox en non degroupé avec le 1024 et le telephone

en plus dans les zones degroupé free c 5 MB maintenant pas 2

ha oui je precise pour mon desaboonement :

au téléphone y me disent ouai ouai c bon vous serez désabonné le 24 juin
et la on reçoit un courrier : désolé les abonnements c par tranche de 12 mois ! ! heursement moi ça s´arrette en aout! mais du coup ds le *** je paye deux abonnements