norton 2004? si non, la date de validité des mises-à-jour a dû être expirée alors mais voici deux solutions:
- solution légale: aller ici télécharger les mises-à-jour manuellement
http://www.symantec.com/aom/avcenter/defs.download.html
-solution considérée comme illégale: installer un patch permettant d´obtenir des mises-à-jour pendant des dizaines d´années.