Quand je suis sur Word, et que je veux imprimer mon document, je vais dans Fichier, puis je fait Imprimer... , la, la fenetre avec toute les options, juste avant le lancement de l´impression, s´affiche... mais, juste en dessous du nom de l´imprimante, dans Etat, c´est marqué " Inactive".. et donc, ca n´imprime pas... par contre, dans les panneau de configuration, elle reconnue comme etant bien allumé...
Je comprend pas, si vous pourrier m´aider! 