bon ben la alors on vas dire la solution ultime qui marche la pluspars du tmps:
d´abort du telecharge " kaspersky" derniere version
tu scan ton disque puis apres sa tu le defragmente,apres tu bloque tous port entrans dans ton firwall(comme s´est un jeu a monde persisant sa peur venire de la) puis tu le suprime par poste de travail ajouter ou suprimer un programme et la si s´est pas bon ben vas faloir laisser ou reinstaller ton dos