Tu fais d´abord CTRL+ALT+SUPPR pour supprimmer les processus douteux. Pour cela tu selectionnes le processus et tu fais " fin de tache". Ensuite t´essayes de supprimer le fichier virusé. Si ca ne marche pas tu fais ca via le mode MS-DOS. Pour cela tu redémarres ton PC et t´appuies sur F8 après la detection des disques. Là tu choisis Mode MS-DOS en mode sans échec ou un truc de ce genre. Tu utilises les commandes MS-DOS pour supprimer ce fichier. Si ca ne marche pas
formatage.
Et puis cherche dans l´encyclopédie des virus pour savoir comment supprimer ce virus.
Il faut se débrouiller un peu par soi même dans la vie.