Je te conseille de formater ton ordinateur.
Refait une nouvelle installation de windows et réinstalle ensuite les drivers de carte son, vidéo etc...
S´il est sous garantie et que c´est un virus, normalement la garantie ne marche pas.
J´ai reçu par email un gentil virus qui a détruit tous mon système et j´ai tout formaté.
Depuis, mon ordinateur marche bien mais je suis plus vigilante sur les emails.
J´espère avoir pu t´aider.
fifi