tu as une carte son ou le son sur ta carte mère?
si c´est une carte son, tu donnes le modèle aussi et tu le tapes dans google par exemple pour trouver le site du constructeur de ta carte et là, tu auras les drivers... si tu les as bien supprimé par " ajout/suppression de programmes", ils sont biens désinstallés, tu n´as plus qu´à réinstaller les nouveaux.