Semaine en bref : problèmes de connexion avec Hotmail et MSN Messenger
À retenir pour la semaine du 8 au 12 mars 2004 :
- Panne de Hotmail et MSN Messenger
- Correctifs pour Office, Windows et MSN Messenger
- Un canif suisse pour transporter ses fichiers
- Un fureteur qui écoute et obéit
- Bill Gates trop généreux avec Office 2003
Vendredi, de nombreux utilisateurs du courriel en ligne Hotmail et du système de messagerie instantanée MSN Messenger ont éprouvé des difficultés pour accéder à ces services entre 11 h 30 et 19 h 30 ( heure du Québec).
Le problème aurait affecté environ la moitié des utilisateurs lorsqu´ils tentaient d´ouvrir une session avec l´un de ces services. La plupart des internautes déjà connectés avant le début de la panne n´auraient toutefois pas éprouvé de difficulté dans le fonctionnement de Hotmail ou MSN Messenger.
Sans vouloir révéler la nature exacte du problème, Microsoft précise cependant qu´il s´agissait de difficultés strictement internes et écarte toute forme d´attaque de pirates informatiques ou de brèche de sécurité, une faille de MSN Messenger ayant été récemment découverte et colmatée par un correctif publié cette semaine ( lire Nouvelles failles dans MSN Messenger, Office et Windows).
La panne aurait également affecté d´autres services qui reposent sur Passport, ce qui en fait un bon candidat pour expliquer l´origine des problèmes techniques. Le géant du logiciel rassure également les utilisateurs au sujet de leurs données personnelles: aucune fuite ne se serait produite.