1) Tu fais demarrer, executer, puis tu tape shutdown -a
2) Tu télécharge l´antivirus spécial ici : http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/26951.html
3) Tu télécharge le patch pour pas que ca recommence ici : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2354406c-c5b6-44ac-9532-3de40f69c074&displaylang=fr