VOila, j´ai un scanner HP ScanJet 5100C, est le truc qui scanne est bloqué en bas, mais il croit qu´il est en haut, donc, quand il scanne, il va vers le bas et va se heurter contre la paroi.

Malheuresement la garantie est finie..et je sais pas quoi faire...

Il n´y a pas un moyen de le remettre a 0 ?

ça je sais pas

euh franchement pas d´idée
tente de deplace " le chariot" ( jsais pas le nom...) vers le haut manuellement ( mais si sa bloque force pas...)

ouhlà il a pris un coup de latte ton scanner?
si en plus il fait un bruit genre " tac tac tac" tu peux le fouttre à la poubelle...

Le probleme est répertorié sur le site d´HP, ils disent qu´il faut leur renvoyer....mais j´ai pas envie de payer 180 € ! !!

PS : il y a une plaque de verre, je peux pas le remonter manuellement, et les vis sont en forme d´etoile ! !
et il n´a pas recu de coup de batte !

ouaip
alors
soit:
-tu achetes un jeu de clés étoiles,tu l´ouvres et tu guettes,mais bon,un scanner est conditionné en salle blanche,ce qui veut dire qu´en l´ouvrant,tu vas y mettre un paquet de poussière dont on se passerait bien,ça peut le flinguer...
-t´en rachètes un neuf et mieux
-tu vois avec ton avocat pour ne pas payer les 180€ dont on se demande d´où ils viennent

j´aime bien ta dernière solution

C´est la réparation qui coute 180 €...

Ca me soule, il marchait tres bien avant, je n´ai strictement rien changé....

arf
180 € de réparations,de toute façon il côte moins à l´argus des scanners...
pour une bagnole ça signifie la casse lol
en fait t´as pas trop le choix de l´ouvrir et de voir ce qu´il y a dedans
pour ça il faut un établi propre et bien éclairé,et achète aussi une bombe d´air sec,la poussière est l´ennemi numéro un des scanners ( des appareils photo aussi note bien)

ah j´oubliais,hésite pas à mettre des gants et accessoirement un masque anti poussière , comme un chirurgien quoi...

Lol, je vais pas faire ca dans ma chambre ( vous imaginez meme pas le bordel )

Et merci du conseil...

Mais, il y a vraiment pas plus simple ? Une sorte de reset ?

Quelqu´un a deja eu ce probleme ?