déja , dégage ton NORTON
ensuite va sur GOOGLE.COM ou YAHOO.FR et tape : antivirus en ligne
il vont t´en trouvé un qui s´apelle SYMANTEC , et la tu peux analyser en ligne sans avoir besoin d´installer un antivirus
si tu veux absolument un installer un va sur TELECHARGER.COM et tape PANDA ANTIVIRUS
Bon si t´a le probleme , peut etre que tu ne dois pas tout le temps redémarré , essaye une fois de METTRE EN VEILLE ( démarrer , arreter l´ordinateur , mettre en veille )
Moi ce qui m´arrivait c´était que ma souris se bloquait , la plupart du temps c´est la cause des virus que l´on appel les TROJANS.
L´antivirus SYMANTEC ainsi que PANDA ANTIVIRUS TITANIUM sont très très performant
installe aussi un FIREWALL , comme ZONE ALARME PRO par exemple
si t´a toujours le probleme , formate ton disque dur
voila