Si ton modem a moins de un an, ils te le reprennent au prix où tu l´as acheté. Il y a un problème d´ampérage avec ces modems, puisqu´il dépasse le maximum qu´un port USB puisse délivrer.
Si ils refusent, tu vas sur le site de Wanadoo et tu leur demandes pourquoi ils expliquent comment éviter les problèmes.