après avoir eu pas mal de problèmes résolus par :
- mises à jour sur windows update
- éradication yaka k
je rencontre maintenant de grosses difficultés pour démarrer windows !
KAV monitor semble empêcher le démarrage, mais ce n´est peut-être que le symptome d´un autre problème
j´ai d´abord exécuté scandisk ainsi que sfc, le problème persistant j´ai redémarré en mode sans échec et consulté l´aide de windows, ce qui m´a conduite à redémarrer en ignorant config.sys + autoexebat
windows a bien redémarré mais tous mes programmes de démarrage sont désactivés et mes paramètres d´affichage sont les mêmes que ceux du mode sans échec ( la modification de ceux-ci échoue)
tout ceci doit vous sembler normal mais moi je ne sais pas quoi faire . ..
merci d´avance pour votre aide !

ps : si jamais je ne repasse pas dans la journée c´est que le problème s´est aggravé et que je ne peux plus accéder à PCA ! !!

svp

J´ai pas de réponse à ta question, mais si tu obtiens pas satisfaction avec les autres, essaie les forums de clubic.com ou hardware.fr

S´est un peu difficile d´analyser comme ça à distance , et avec si peu de détails de l´origine du problème.Mais j´ai quelques petites questions:
As-tu fait ou voulu faire une mise à jour ou un téléchargement avant que le problème apparaisse?
Comment s´est-il produit?L´historique est importante ?
Quel est la version de ton win?
Quel est ton niveau d´expérience avec Win afin de pouvoir te fournir une résolution acceptable?

As-tu essayer un redémarrag normal ? Si oui quel est le message d´erreur ?

alors, tu répond????

redemares avec le mode sans echec;;tu sais ( ctrl)
au démarage.
Apres fait mise a jour encore dans ajout et suppréssion de programmes, appuier sur installer et ça va tout faire..
Sinon foramte tout le lecteur..