Voila:
je viens d´avoir un nouvel ordinateur avec windows xp et j´ai un scanner Hp 4300C que je n´arrive pas a installer.
Pourtant, l´imprimante 840C que j´ai eue avec le scanner ne m´a pas posée de prob pour l´installer.En fait,j´ai installé l´imprimante avec un cable parallèle et windows l´a repéreée et installé.Cependant, avec le scanner,et le cable USB,windows detecte le scann et me dit qu´il est installé et pret a fonctionner mais quand je vais dans le logiciel, de scann pour numériser, le message suivant apparait: impossible d´initialiser le scanner(scanner introuvable)et avec le cable parallele, windows ne le détecte meme pas!
Est ce que quelqu´un sait comment je dois faire?

C´est urgent svp.......

Tu as installé les drivers pour ton scanner? Car Windows detecte ton scanner mais n´instal pas les drivers c´est à toi de le faire. Ce n´est pas comme ton imprimante qui est detecté puis l´installation des drivers ce fait automatiquement contrairement au scanner.

Vous etes vraiment pas sympas!!!!

Comment installe t-on les drivers?

Pour installer les drivers il faut aller dans la
commande démarrer, poste de travail,afficher les
informations système,rubrique matériel, gestionn
aire de périphérique et tu regardes dans la liste
si il y figure tu cliques dessus, dans la rubrique pilotes, tu cliques sur mettre à jour
le pilotes tu mets le cd drivers et c´est automatique.