Help! le pilote de mon lecteur fonctionne mais impossible de lancer les cd (gravé ou originaux). Je n´ai touché à rien, et je ne sais pas du tout quoi faire. Je ne peux même pas restaurer mon ordi vu qu´il ne reconnait pas le cd de restauration !
On me conseille de désinstaller et de réinstaller le lecteur mais j´ignore comment on fait.
Quand je veux analyser le lecteur avec Norton antivirus, j´ai le message : " impossible d´accéder au lecteur Q: car il est vérouillé par un utilitaire"
Merci de votre aide; n´hésitez pas à être préçis, je suis un bleu
