faudrais savoir si c´est une carte son dédiée, intégrée, et encore si il y a un conflit d´irq avec un autre périphérique.
Pour savoir si ta carte entre en conflit; il faut aller dans poste de travail (avec le bouton droit de la souris; cliquer propriétés et sur le gestionnaire de périphériques, regarder dans les contrôleurs son, vidéo et jeu; repérer la carte en question et regarder si il n´y a pas un petit "!" en jaune...
sinon, dans ce même gestionnaire de périphériques, cliquer sur "ordinateur" avec le bouton droit (toujours lui...) propriétés et regarder l´affichage des ressources par IRQ (ne te soucies pas des "IRQ pour PCI steering", ils indiquent que l´irq peut être partagé sur le bus PCI, cependant certains périphériques nele supportent pas....