Bonjour,

je viens poster un message de détresse informatique sur ce forum.
J'ai acheté le mois dernier un pc portable gamer, sur materiel.net, le GT 70 2PE Dominator Pro.

Suite à l'achat il y a 3 ans d'un pc gamer (tour cette fois-ci) qui avait des problèmes avec la carte graphique apparus 1-2 mois après sa réception, je m'étais promis de ne plus jamais commander chez eux...
Malheureusement, le temps a passé et j'ai refais un achat chez eux. A l'époque, j'aimais joué à des FPS, genre CoD ou BF4, et il était apparu qu'après 2-3h de jeu, la carte graphique se mettait à complètement freezer avec un son stridant en fond. Seul moyen de reprendre le PC en main : HARD REBOOT.
Sauf que rapidement, les 2-3 heures de jeux se sont transformées en 10-15 minutes max... J'ai passé un mois sur des forums à essayer de trouver une solution, j'ai déposé mon pc dans un magasin et tout était bon, j'ai fais venir un soit-disant informaticien péché sur le bon-coin et n'avait rien trouvé non plus.
Bref, au bout de tout ce temps, j'ai décidé pour voir de downclocker ma CG qui était une 560 Ti produite par Club 3D et là MIRACLE, tous mes problèmes ont disparus.

Ayant envie de me faire un plaisir, je me suis donc décidé à me payer cette super bête de combat... 1500 euros. Je pensais réellement que j'allais être tranquille pour les 3 prochaines années de ma vie, pouvant installer n'importe quel jeux sans même regarder la config requise.
Dans un premier temps j'ai installé League of Legends, Smite, Mount & Blade Warband et Dark Souls 2. Tous ne semblent pas avoir de problème à tourner... super !
Mais la semaine dernière j'me suis dis que j'allais installer BF4, et là surprise. Au bout de 10-15 minutes de jeux, cela devient de moins en moins fluide jusqu'à avoir des freezes allant de la µseconde à la seconde, toujours accompagné du son stridant... ça recommence.
Et maintenant, je remarque que le PC commence à rammer sur M&B qui est un jeu qui date pourtant...

Pourtant, j'ai trouvé X vidéos sur internet montrant ma carte graphique, la GTX 880M, faisant tourner ce jeu en ultra. Moi, n'étant pas un grand fan de graphismes époustouflant, je le faisais juste tourner en moyen... ET CA PLANTE.
Dans un premier temps, je me suis dirigé vers un problème de priorité de carte graphique, je pensais que c'était le chipset graphique de ma carte mère qui prenait le relai. MSI Afterburner me montre bien que c'est le GPU 1 qui tourne, fausse piste.
Puis j'ai lu que ça pouvait être un problème de RAM, j'ai alors téléchargé memtest86x que j'ai mis sur une clé USB, et j'ai fais le test... Après 5 heures, toujours aucune erreur.
Le problème de température est aussi à exclure étant donné que j'ai une fonction boost pour les ventilos, et j'ai une plaque refroidissante.

Alors je ne sais pas, je ne comprends pas.
Voici comment j'ai procédé à l'installation de mon PC: installation de windows 7, puis des drivers donnés avec le PC. Ensuite mise-à-jour des drivers sur "TousLesDrivers", et maj de Windows avec Windows Live.
Ensuite j'ai bien mis directx, etc etc...

J'ai beau changé de PC, les problèmes me suivent et je n'arrive absolument pas à comprendre la source, pourtant j'en prends grand soin, inutile de dire que tout est à jour, que je fais en sorte de ne pas prendre de virus et que je n'ai aucun logiciel de téléchargement genre BitTorrent d'installer.

Si quelqu'un avait une solution, une idée, ça m'aiderait grandement !

Bonne soirée.

le processeur c'est quoi? parceque ca peut etre lui ton goulet d'etranglement ..

moi j'ai eu un probleme a la con chez asus avec leur logiciel d'overclock automatique . il perdait les reglages enregistre des ventilos ,les limites et pentes . du coup le pc redemarrait surprise . J'ai vire le soft et ca remarche . verifie qu'afterburner tourne pas en permanence en fond . Si tu as un ssd samsung ,il y a des problemes de firmwares dessus qui font ecrouler les debits

Voilà ma config exacte: http://www.materiel.net/ordinateur-portable/msi-gt70-2pe-1853xfr-ssd-gtx-880m-sans-os-104503.html.

Afterburner je l'ai fais tourner uniquement après avoir recensé ces problèmes...
Tous les logiciels que j'ai installé je les connais, mis à part le programme "SteelSeries" qui sert à allumer les touches de mon clavier et qui est fourni avec l'ordi.

J'ai trouvé sur un forum Nvidia quelqu'un qui a eu le meme probleme que toi, enfin les symptômes.

Sur son MSI GAMER lui il a remarqué que le pc passe de 68 a 90 °C quand le cordon d'alimentation est branché . Pas de soucis sur batterie. Monitoré avec afterburner. C'est pour ca que ton PC freeze.Il ce met en securité et ventilo a fond pour baisser la temperature.

https://forums.geforce.com/default/topic/785177/geforce-basics/geforce-gtx-880m-temperature-problems-in-msi-laptop/

Pareil c'est pris en garantie

Okay, j'avais déjà lu que le problème était assez symptomatique d'une hausse trop importante de la température... C'est une piste à explorer je vais essayer de regarder ça se week-end: merci beaucoup !
J'ai vu que mon PC montait à 88°C sur BF4, et c'est vrai qu'il me semble ne pas avoir rencontré de problème de rammage sur batterie. Quelle est la température optimale que je dois avoir pour rester dans les clous ?

Si le problème se confirme, je dois renvoyer le PC chez le fabricant ?

En tout cas, merci.

Voila le problème des ordis portable !

Des fois il faut choisir entre confort et performance de plus MSI est souvent lié avec des problèmes de fabrication.

La batterie de l'ordi était morte au bout de 2 mois, l'écran se casse etc..

Donc malheureusement je ne pense pas qu'on puisse faire grand chose car si cela viens de la température, tu n'y pourra rien du tout vue comment les pièces sont compactée

je sais pas la temperature max autorise par nvidia sur puce mobile .
je sais que sur fixe c'est 100 degre environ . les cartes haut de gamme montent a 95 dans les boitiers .

pour la garantie je sais pas . En tout cas ils pourront pas t'accuser de fausse manipulation .
Tu peut envoyer un mail au SAV ca coute rien . Si c'est pris en charge ,il t'indiqueront un magasin ou technicien a domicile.

Ma gtx760 customisee par MSI tourne a 65 degres de memoire

Bon j'ai formaté et tout bien réinstallé suivant un tuto trouvé sur le site de MSI.
Je vais tenter de jouer sans, puis avec le cordon d'alimentation... on verra ce que ça donne !

@noeldead Oui, enfin tout dépend de son expérience personnelle. J'ai un pote qui a acheté un PC portable, et ça fait 4 ans qu'il est dessus sans aucune merde ni rien. Et un autre qui passe ses journées sur BF3/4 en ultra depuis 2 ans et son PC marche très bien aussi.
De toute façon, devant bouger très régulièrement pour mes études, je n'avais pas le choix que de prendre un portable, ça m'a épuisé l'année dernière de trimbaler ma tour 2 fois par semaine.