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[help] Dell alienware x51

xacrom
xacrom
Niveau 2
06 septembre 2014 à 14:35:04

Bonjour

J'ai un alienware x51 depuis 2 ans et demi.
J'ai 3 gros problèmes sur celui-ci.

1)Le nombre d'images par secondes passe de 250/60 à 02 voir 00
(surtout en jeux par exemple LoL ou bf3 ..) Mon ordi freeze la souris ne bouge plus et la soit le freeze s'arrête et j'ai le message d'erreur "le pilote nvidia ne répondait plus et a été récupéré" alors soit je peux jouer soit je le redémarre de force...

2) Parfois j'ai l'écran qui devient bleue sans raison (je l’éteint de force)

3) Parfois au démarrage il m'affiche un écran noir ( je le laisse 1 journée entière éteint et parfois il remarche comme aujourd'hui)

Tout ceci est totalement aléatoire (en ce moment même j'écris avec celui-ci)

Ce que j'ai fais:

-Supprimer les drivers , les mettre à jours

- Appeler Dell , réinstallation total de Windows 7 (j'ai tout perdu genre de sortie d'usine du pc)

- Analyse Malware et virus

Ce qu'on ma dit:

- Informaticien: Mon disque dur est la cause du problème

- Dell: Ma carte graphique et morte

Configuration:
8Go ram
i5 intel
nvidia geforce gtx 660
Disque dur de 1 TO

Merci de votre aide je compte sur vous je sais plus quoi faire avec ce pc ... :)

xacrom
xacrom
Niveau 2
06 septembre 2014 à 15:45:46

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