Bonjour à tous
Voilà je vous expose mon problème. Microsoft a envoyé sur l'adresse mail de ma mère (que j'ai sans doute du mettre en adresse mail de sécurité lors de la création de ma propre adresse mais je ne m'en rappelle plus) 1 mail.
Le premier indiquant que quelqu'un a initié un processus de remplacement de toutes les informations de sécurité pour le compte Microsoft à savoir le mien.
Le souci c'est qu'il ne s'agit pas de moi et je n'ai pas l'habitude de fréquenter des pages Internet douteuses. Le plus gros problème qui m'énerve particulièrement est que je ne peux plus accéder à mon compte hotmail.
A chaque fois je tombe sur un questionnaire m'indiquant si c'est moi qui ai décidé de faire cette action ou non. Je dis non, on me dit de rentrer une autre adresse mail pour recevoir un mail contenant un code pour pouvoir de nouveau accéder à mon compte
Code que je ne reçois jamais et qui serait un digipass de 7 chiffres apparemment
Voilà, j'aimerais solliciter votre avis pour savoir que faut il faire car je ne sais vraiment pas quoi faire. Je ne reçois aucun mail, je veux bien que les américains soient parano avec leurs 7846 codes de sécurité mais tout ce que je veux c'est pouvoir récupérer ma boite mail
En vous remerciant 