En principe le message d'erreur que tu as (http://www.noelshack.com/2014-28-1405161434-pbson
.png)
signifie que ta carte son est gérée par ses propres drivers, tu n'as donc pas accès a sa gestion par le biais de windows.
Il faut donc que tu cherches sur ta machines l'interface de gestion propres aux drivers de ta carte son, en principe tu dois avoir l’icône pas loin de l'heure.
Mais si tu as des problemes récurrents, je te suggère de désinstaller tes drivers son (laisse a windows le soin de s'en occuper), ou bien de mettre à jour tes drivers son.