Bonjour à tous,

Depuis que j'ai acquis cet ordinateur portable inpiron15R de dell, eu un problème récurrent :

mon écran se fige, tout rame, mais je peux bouger le curseur.
Les performances du gestionnaire des taches indique que mon disque dur passe a 100% d'activité durant ces moments alors que sa vitesse de réponse, lecture et écriture sont toutes à 0.

Je précise que l'ordinateur est neuf et n'a subit aucun choc/virus/noyade/séquestration/enlèvement

Voilà ma config : windows 8.1, 8Go de ram, intel-core i7-4500U CPU 1,8Ghz 2,40Ghz, et une carte graphique AMD Radeon HD 8850M

Connaitriez vous l'origine de ce problème svp ?

c est pas les mises a jours de windows update ?

Non, j'ai bloqué les maj de windows update, il doit me demander avant de les faire :/

DD hs en effet. Sauve ce que tu peux et change le DD ou renvoie le au SAV.

what ??? mais il est neuf le pc

disque dur HS? alors qu'il boot sur windows ? nope. un disque dur HS c un Pc qui démarre pas et qui te met une belle erreur sur fond noir en anglais que le disque dur est mort. Le problème viens d'ailleurs. Un programme trop gourmand ? cela t arriver même le jour ou tu l'a acheté même avant d'installer un seul programme?

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cordialement darvoiteau
mon site sur mes créations: http://darvoiteau.url.ph/

"Un programme trop gourmand ? cela t arriver même le jour ou tu l'a acheté même avant d'installer un seul programme? "

Un collègue m'a dit que ça pouvait être l'analyse en temps de réel de McAfee, mon anti-virus, véridique ?

Mmmh c'est possible , mais avec un core i7 et 8G de ram , ton anti virus ne devrai pas bouffer 100% de ton proco.

Désactive ton anti virus pour voir.

info complémentaire peut-être utile : ça me le fait (très) souvent quand je ferme l'ordi pour le mettre en veille et que je le réouvre pour y retourner.

La barre texte pour taper mon code clignote mais ce que j'écris ne s'écrit pas, en fait, je vais écrire, mais ça va se faire 40sec après

un disque dur HS non. un programme gourmand oui. tu as vu un programme gourmand dans les processus ou ailleurs? ou tous simplement un virus. si tu veux analyser sans que sa RAM trop va sur le mode sans échec

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cordialement darvoiteau
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Oui mon premier réflexe a été de regarder dans le gestionnaire des tâches, mais il n'y a rien d'extraordinaire...

Et McAfee et Malware bytes n'ont rien détectés...