Bonjour, j'ai un problème sur mon ordinateur est sa commence a m'inquiété donc je me retourne vers vous !
Voilà depuis quelques jours et de temps en temps (pas tout les jours) mon ordinateur s'éteints brusquement, une page bleu en anglais s'ouvre (Je ne me r'appelle plus ce qu'il dise) mais des que je le rallume, une fenêtre s'ouvre, une fenêtre "Windows" je clic dessus et puis sa me dit "Windows s'est arrêter brusquement ...etc" Donc sa viens de Windows ! Comment réglé ce soucis ?
Merci

si c'est ton windows qui est en cause, fais un bon formatage ca devrait régler le probleme ou bien une restauration systeme de une date antérieur quand tu n'avais pas de probleme

Bon j'ai fais une restauration système mais je vais voir si sa marche, et j'ai oublié de dire quand le message windows s'affiche quand je rallume mon ordi, il est écrit : "un problème empêche le fonctionnement de windows"

Essayons d'éviter le formatage(même si cela me parait la meilleure solution), peut être un driver qui coince? Les MAJ sont elles faites? Que ce soit de windows ou d'autres programme? Ce problème est survenue après l'installation d'un programme? Si oui démarre sur le mode sans echec supprime le et fais une analyse anti virus au caou.

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darvoiteau
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Je n'ai pas fait de formatage et j'en ferais pas un.
Peux-être que quelque chose coince enfin c'est sur parce que le message dit exactement :
"Windows a redémarré après un arrêt non planifié. Un problème empêche Windows de fonctionner correctement. Windows vous préviendra si une solution est disponible."
Je commence un peu à désespéré car l'ordinateur s'arrête de plus en plus a cause de sa. Avant 1 fois par semaine, aujourd'hui sa me la déjà fais 5 fois! Donc oui quelque chose coince dans mon ordinateur mais je ne sais pas quoi :/

Peut être un virus. Je sais pas. essaie quand même mais une réinstallation de windows serait plus efficace.
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cordialement darvoiteau
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Réinstallation windows ? C'est a dire formatage ?

Hello, t'as quoi comme SSD ou disque dur ?

oui.... sauf si tu as trouver que cetais un virus. essaie de faire une analyse avec windows defender et ton anti virus comme avant, kapersky, anti malawarebyte ect... Fais cette analyse en mode sans échec sans prise en compte du réseau car parfois avec le réseau des mecs balaise peuvent encore fausser ton analyse. Si tu trouve rien il te reste plus qu'a réinstaller windows. ce problème est survenu après une manip? installation d'un driver ou programme ?
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cordialement darvoiteau
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