on parle ici de délai de rétractation de 7 jours. Pout info : C'est uniquement lors d'un achat à distance ou lors d'un achat à credit ou lors d'un démarchage à domicile.
en dehors de cela, certains magasins font des gestes commerciaux (reprises, échanges, remboursements, etc.) mais ils ne sont pas obligés.
Et de toute manière pour les logiciels (et encore plus un windows je dirais) ouverts cela ne marche pas a distance ou en magasin... pas de reprise.