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Problème PayeSafeCard.

SpiralZ
SpiralZ
Niveau 6
08 février 2014 à 10:59:23

Salut les gens !

Ce matin je voulais me prendre tout les dlc de Borderland 2 en promo jusqu'à la rien d'anormal. Je vais au tabac je prends ma carte , je rentre je fais la transaction.

Mon écran fige et je me retrouve sur le menu steam. De la je me dis bon bah c'est good.
Je lance le jeu et là quedal.. Donc je vais sur mon compte et là je vois que les 14€ on était prélevé mais je n'ai pas les dlc..

D'autre personne on eu ce problème ? 15€ c'est pas grand chose mais ça me fait un peu chié.. M'enfin si vous avez des réponses c'est sympa merci !

boiteporte
boiteporte
Niveau 11
08 février 2014 à 11:01:35

Si la transaction s'est bien déroulée, contacte le support Steam en leur présentant une preuve d'achat.

SpiralZ
SpiralZ
Niveau 6
08 février 2014 à 11:05:14

Ca va merci je fais sa toute suite :)

SpiralZ
SpiralZ
Niveau 6
08 février 2014 à 11:22:10

Désolé du double post, mais savez vous en combien de temps le support Steam réponds ?
Merci :)

boiteporte
boiteporte
Niveau 11
08 février 2014 à 11:23:03

Ils ne répondront pas ce week-end. Tu auras une réponse lundi.

SpiralZ
SpiralZ
Niveau 6
08 février 2014 à 11:34:45

Sérieux ?! :(

Bon bah merci quand même T.T

boiteporte
boiteporte
Niveau 11
08 février 2014 à 11:35:34

De rien :ok:

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