Bonjour,

je viens de monter mon pc. Quand je le démarre il y a un écran noir avec écrit en bas à droite '99'.

voilà le pc: http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_ordinateurs_puis_rubrique_est_w_pc_top_puis_ref_est_in10075565.html

J'ai branché ma souris et mon clavier,je suis branché en HDMI.

Merci de votre aide.

Salut, ce n'est pas une erreur le code 99, ces une phase, pour être précis "super IO Initialisation"

Tu à vérifier que tout es bien brancher ? sa peut arriver, verifi également en branchant une seul barre mémoire en les essayant toute, et enlève la pile 5minutes sur ta carte mère et ensuite tu la remet et rallume

Ps : Vérifi surtout les branchements de la carte mère (cable cpu) et le plus grand qui arrive sur ta carte mère, bien mis. sa viens souvent de sa

D'accord merci je vais regarder ça, mais je ne vois ce que c'est la pile ?

Ps: j'ai oublié de dire que j'entends 2 bips au démarrage.

tu à une pile plate sur ta carte mère tu l'enlêve 5minute en ensuite tu la remet (sous le carte graphique en général)

Voilà, ça n'a rien changé toujours le même code d'erreur.

up

Tu as contacté TopAchat pour leur demander conseil ? Sachant qu'il te vende cette config je pense qu'il sont capable de résoudre ce problème

Oui il m'ont dit que ça venait de l'incompatibilité de l’alimentation avec la ram ou une mauvaise fréquance de l'alimentation. Mais je suis pas sûr de ces explications.

Oui, si ta ram es pas compatible sa le fera et l'alimentation peut poser problème également, tu à plus cas leur retourner le matos

Ca me soule, c'était pour noël. Pourquoi ça arrive à moi ?

Peut être parce que t'es planter dans ton choix de mémoire ram et donc non compatible

Tu fera mieux la prochaine fois, ont apprend de ces erreur

C'est bizarre parce que c'est un pc où les composants sont sélectionnés.

Sa peut être déféctueux , mon alimentation était déféctueuse j'avais des souci de sous tension avec, je l'ai changer plus aucun souci

La ram ces pareil , tout l'éléctronique tu peut tomber sur une mauvaise série par moment essaye de les joindres par téléphone pour mettre au clair tout sa