bonjour bonsoir

j'ai un problème (comme d'habitude ...)

ce petit "logiciel" me pause des problèmes depuis pas mal de temps j'ai déjà reformaté etc et la encore le problème viens de lui

il ne se lance pas et donc le pc non plus ... ça fait que je freeze sur un écran noir / ça lance aucune application

donc incapable d'utiliser mon ordinateur (sauf en mod sans échec ...)

j'ai un peu chercher mais j'ai pas trouvé de personnes dans le même cas que moi

donc si quelqu'un a une solution je suis preneur

Tout dabord quel est ta config ? Version de Windows ?

Normalement le Rapid Storage n'est pas indispensable, donc tu n'es pas obligé de l'installer.

Il faudrait essayé de le désinstaller depuis ce mode pour voir si ton PC démarre correctement.

Quelle version du rapide storage as-tu essayé d'installer. Normalement la 12.8.0.1016 n'as pas de soucis (la plus recente étant la 12.8.6.1000).

je vais voir ça sur le site de dell

euuh ma config ...
processeur : intel core I7-3612QM CPU 2.10 GHz

8 go de RAM

windows 7 familiale premium 64 bit

700 go d'espace sur le disque dur

et c'est un XPS de dell

pour la version du logiciel je te dis ça dans quelques secondes ...

et la version du logiciel 11.7.4.1001 (téléchargé sur le site de dell avec mes autres drivers)