Tu ne nous dit pas ce que tu as essayé de mettre à jour...
Soit, je suppose que tu parles de Windows 8.1; Tu as patienté combien de temps ?
Parce que la mise à jour peux prendre ÉNORMÉMENT de temps selon l'ordinateur et les données qu'il y a dessus (ça a pris jusqu'à 6 heures pour certaines personnes apparemment). Il faut s'armer de patience, surtout si le système est mal entretenu et sujet à des erreurs.