Salut.

Quelqu'un sait comment on peut contacter Steam sans tourner en rond comme un con pendant des heures? J'viens d'me faire pirater mon compte, et j'aimerais bien qu'ils bougent leur cul, un peu.

et voilà : https://support.steampowered.com/

Merci pour ta réponse, désolé pour le délai de la mienne.
Ca m'aide pas beaucoup vu que c'était là-dessus que j'tournais en rond mais j'ai réussi à le récupérer.

En fait y'avait un bug qui affichait que 'étape 1' quand je voulais soumettre un ticket, la solution c'était de rafraichir, et pendant un très court instant l'étape 2 apparaissait et disparaissait, fallait cliquer sur la croix d'arrêt de rafraichissement pile au moment où l'étape 2 apparaissait.

Mais merci

Si tu veux gagner du temps, donne un max de détails, sinon ils vont te répondre et te les demander et ça rallongera la durée.

Donc en plus de ton compte, ton mail, etc... l'idéal c'est de leur donner les jeux dessus au moins en partie, et même préciser le dernier jeux acheté et les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée pour acheter sur steam, si tu as déjà acheté via Steam bien sur.

C'est ce que j'ai fait la fois où je m'étais fait piraté et 2 heures plus tard c'était réglé.

Oui, j'ai réussi à récupérer mon compte déjà, ça a pris un peu moins de 24h, un peu plus de 12h, j'avais fourni le mail d'origine, le numéro de facture du dernier jeu acheté (en plus ça faisait même pas 1h que j'l'avais acheté avant de m'faire pirater), l'identifiant paypal et l'adresse de facturation.