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Résilier Numericable

Tuestresmoche
Tuestresmoche
Niveau 10
15 septembre 2013 à 01:38:28

Bonjour,

Ça fait une semaine que je suis chez numericable et je veux résilier car j'arrête pas d'avoir des coupures d'internet et chaque fois que j'appelle ces escrocs ils me sortent des arguments bidons (box cassée, reparations sur la ligne dans la rue...).

Aujourd'hui une fille m'a dit que j'aurai plus de problème, or je viens de rentrer chez moi et internet ne fonctionne toujours pas.

J'ai le forfait à 24,90 sans engagement et je veux clôturer mon compte sans payer le mois en cours. Je peux utiliser quel argument pour les menacer ? 60 millions de consommateurs ?

Theran
Theran
Niveau 10
15 septembre 2013 à 09:33:09

Désolé de te le dire mais ça seras partout pareil ...

grildragos06
grildragos06
Niveau 10
15 septembre 2013 à 10:13:10

Si c'est sans engagement et que tu sais pas au pire paie-le mais désabonne-toi dans le mois, et abonne-toi ailleurs en attendant

Tuestresmoche
Tuestresmoche
Niveau 10
15 septembre 2013 à 10:31:05

Ça va je vais pas payer 25e pour avoir utilisé pendant 1 semaine un service qui marche pas.

Et non chez les autres ca passe par la ligne téléphonique alors que numericable c'est pas la tv, je suis sur que le problème vient de là mais ces connards agissent pas donc je reste pas chez eux.

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