Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur, quand je l'allume, il bug. Donc j'ai acheté un cd de restauration chez hp mais le cd ne reconnaît pas mon ordinateur. Je suis sur que le CD correspond, mais que le problème vient du PC et non du CD. Pourriez vous m'expliquer d'ou vient le problème et comment le régler? Thanks

Tu veux dire quoi par "buguer" ?

Bah l'écran freeze, j'peux plus rien faire, et merci de ta réponse

Il bug tout de suite au démarrage ? As tu la main pendant quelques secondes ? Si oui désinstalle les drivers de ta carte graphique si c'est une Nvidia, Car les drivers 320.XX sont bugués. Et vérifie si ta carte graphique est bien branchée.

Lol le drivers 320.49 de nvidia n'est pad beugé gtx 770 sli drivers 320.49 ..... roxxage sur tt les jeux ..... min 90fps
Je dirai que ca vien plus d'un programme de monitoring pc qui ce lance automatiquement au demarrage de ton pc .... demarre en sans echec et nettoie bien ton pc ......seeya

ce n'est pas universel milk, ca peux très bien t'arriver comme ne pas arriver.

Je plussoie tristan, supprime tes drivers

Sinon, quand tu dis qu'il freeze, il freeze à quel endroit précisément?(à la page d'accès au bios, au moment de passer sur le bureau,...?)

• par supprimer les drivers, je veux dire repasse à la version précédente.

Si ca fais rien, fais une restauration systeme, et si toujours rien, formate (j'espere que tu as accés au menu pour formater et restaurer)

Non en fait j'ai même pas la main quelque seconde il affiche pleins de couleurs bizarres