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Liste des sujets

Code spécial/Steam

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 22:54:38

Bonsoir,
J'ai reboot mon PC et aprés avoir réinstalle Steam, pas moyen de me connecté a mon compte.
En effet, on me demande un code spécial d'autorisation d'ordinateur que je devrais recevoir par mail, or je ne recois rien :( (Bonne adresse mail)

Je comprend pas ...
Quelqu'un a une solution?
A part contacté Steam support, merci all

boiteporte
boiteporte
Niveau 11
21 août 2013 à 22:55:35

Ben, contacter le support Steam me paraît une bonne solution.

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 22:57:10

C'est déja fait, avec l'explication de mon probleme!
Mais est-ce qu'ils sont assez rapide ?
(je n'est jamais contacté steam auparavant)

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 21 août 2013 à 22:58:20

Si tu n'as pas reçu de réponse, sois patient.

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 22:58:53

Je reçois l'activation du compte pour pouvoir poser ma question, je reçois un mail disant que ma question va être prise en compte, mais impossible de recevoir ce code spécial ... steam guard :honte:

boiteporte
boiteporte
Niveau 11
21 août 2013 à 23:00:12

Il suffit d'être patient. Ils sont assez rapides généralement.

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 23:03:15

D'acc :merci:

darksuN17
darksuN17
Niveau 63
21 août 2013 à 23:03:42

T'a bien regardé dans la liste des mail indésirables au cas où ?

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 23:07:53

Oui, mais je reçois rien!
J'ai éssayé d'activé mon compte (et donc ce mail) via le site Steam aussi, mais rien ...

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 23:30:31

Gros foutage de gueule quand même!
J'ai pu voir qu'un mec avait le même soucis que moi, le gars a quand même dû attend presque 5 mois pour retrouvé son compte ... j'ai acheté une dizaine de jeux, et je ne peux pas y jouer simplement parce que je recois pas leur foutu code ... que sa soit leur "clé spéciale" ou alors le "code d'activation", quand je met "mot de passe oubliée" !
Pourtant j'ai tout les tickets d'achat de mes jeux sur cette même adresse e-mail (donc je ne me trompe pas d'adresse)!

Bref, ils ont intérêt a se bougé, sérieux !

boiteporte
boiteporte
Niveau 11
21 août 2013 à 23:46:02

Essayes de changer d'adrese mail, pour voir. Vérifies aussi que ton adresse mail a été validée.

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 23:54:30

Comment, je ne peux pas me contacter !

joelnellie
joelnellie
Niveau 6
21 août 2013 à 23:54:49
  • me connecter
boiteporte
boiteporte
Niveau 11
21 août 2013 à 23:55:43

Ah oui, c'est vrai.... Je dois être fatigué...

redsquare
redsquare
Niveau 10
22 août 2013 à 04:06:03

ils répondent pendant les heures de travail pas a 23h :ok:

attend au moins 24h

BreizhColik
BreizhColik
Niveau 1
04 janvier 2014 à 17:22:03

Je viens de réussir; tu ferme Steam, tu marque ton compte et ton mot de passe, tu clique sur connexion, la ils vont te demander des choisir entre : J'ai reçu le message du support Steam et je suis prêt a saisir mon code d’accès spécial ou : Quel message ? Je ne l'ai pas reçu... (Tu spam, Je ne l'ai pas reçu avec précédent. Et tu le ressoi miraculeusement dans ta boite mail et il ne devrais pas se retrouver dans les courriers indésirable... :ok:

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