Salut,
On ne sait pas ce que tu télécharge, ça peut venir de là. Les serveurs de téléchargement peuvent te brider, ça n'a pas forcément de lien avec ton opérateur.
Vois-ça avec une analogie de l'eau: tu as beau avoir un tonneau qui peut se remplir à 3 litres par seconde (ta vitesse maximale), si tu le remplis avec une gourde en plastique qui n'en libère que 250 ml par seconde (la vitesse du serveur de téléchargement), tu n'auras pas 3l/s de débit.