Bonjour, alors voila, j'ai récupérer un ordi portable de ma soeur, un Dell Inspiron 9400.
Sauf que j'ai souvent cette erreur qui s'affiche :

Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!

Program : C:/WINDOWS/Explorer.EXE

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more informations.

Et lorsque je clic sur OK, l'ordi "plante", toutes les fenêtre se ferment et je suis obligé de le redémarrer.

Que dois-je faire pour ne plus avoir ce message ? Merci

UP s'il vous plaît, ça me gave a force tout ces bugs ...

Up si'l vous plaît, c'est important

Up, voila le résultat de Malwarebytes :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.04.07

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
marie :: PORTABLE [administrateur]

29/06/2013 10:26:11
mbam-log-2013-06-29 (10-26-11).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 281560
Temps écoulé: 2 heure(s), 19 minute(s), 3 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Merci de votre aide

k, alors quand je fais ce que tu dit, avec Ctrl + alt + suppr tec ... je revois mon bureau avec les pages ouvertes et tout, c'est génial. Par contre, comment je désactive les effets visuels comme tu dit ? Et si le message d'erreur réapparait, je devrais faire la manip a chaque fois je suppose ?

Merci de ton aide

Dans l'orthographe, t'es bien sur que c'est Explorer avec un E majuscule ?

Normalement oui, je crois que c'était bien Explorer.EXE

Je viens de re avoir une message, maintenant c'est explorer.exe tout en miniscule ... Je sais plus quoi faire ^^'

http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe

Fais un scan poste le rapport pour voir.

Comment je peux poster le scan une fois fait ?

Après le scan, j'ai cliqué sur rapport et je vois ça :

RogueKiller V8.6.1 [Jun 29 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : marie [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 06/29/2013 14:46:54
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 2 ¤¤¤
[SUSP PATH][DLL] explorer.exe -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Media Tools\plugins\pl-1f3630029e60cfef16811b306cc239c4.
dll
[x] ->
[SUSP PATH][DLL] explorer.exe -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Media Tools\plugins\pl-6abb558852cc7fbf9b33022fe7d68612.
dll
[x] ->
[SUSP PATH][DLL] explorer.exe -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Media Tools\plugins\pl-b2e730376325753834d77280c183157b.
dll
[x] ->
[SUSP PATH][WHITELIST] explorer.exe -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Media Tools\plugins\pl-1f3630029e60cfef16811b306cc239c4.
dll
[x] ->
[SUSP PATH][WHITELIST] explorer.exe -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Media Tools\plugins\pl-6abb558852cc7fbf9b33022fe7d68612.
dll
[x] ->
[SUSP PATH][WHITELIST] explorer.exe -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Media Tools\plugins\pl-b2e730376325753834d77280c183157b.
dll
[x] ->

¤¤¤ Entrees de registre : 1 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
[ZeroAccess][Jonction] $NtUninstallKB34145$ : C:\WINDOWS\$NtUninstallKB34145$ >> \systemroot\system32\config [-] --> TROUVÉ

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ZeroAccess ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1 localhost

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: WDC WD2500BJKT-75F4T0 +++++
--- User ---
[MBR] 538e0fd14a506a3f8af568ecbcc32303
[BSP] 4c7f6d2cfa30ef72d99d31357e3d472c : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 238464 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_06292013_144654.txt >>

C'est ce que tu m'as demandé ?