Bonjour, j'ai actuellement un problème avec mon PC monté par le site materiel.net :

J'ai connecté une souris et un clavier en USB, un écran d'ordinateur en DVI et une télévision en HDMI, cependant, quand j'allume le PC, aucun périphérique ne réagit, sauf la diode du clavier qui s'allume, ce qui prouve que les périphériques sont alimentés, mais ne sont pas reconnus ou détectés.

J'ai essayé l'écran PC autrement, il fonctionne bien, bien qu'il soit vieux, l'écran télé aussi. La seul chose qui ne fonctionne donc pas, sont les sorties périphériques.

Je précise toutefois que la configuration est censée fonctionner, car testé par le site, avant l'envoi dans un point-relais, arrivé aujourd'hui à celui-ci, vers midi.

Voici la configuration du PC :

Processeur : Intel Core i5 4430 https://www.materiel.net/processeurs-socket-1150/intel-core-i5-4430-89298.html
Carte Mère : Asus B85M-E https://www.materiel.net/carte-mere-socket-1150/asus-b85m-e-91632.html
Boîtier : Xigmatek Asgard Pro https://www.materiel.net/boitier-pc/xigmatek-asgard-pro-77637.html
Alimentation : Corsair CX Bronze 500W https://www.materiel.net/alimentation-pc/corsair-cx-bronze-500w-82684.html
Disque dur : Seagate Barracuda 6 Gb/s 1 To https://www.materiel.net/disque-dur-3-5-pouces-interne/seagate-barracuda-sata-iii-6-gb-s-st1000dm003-1-to-78506.html
Processeur : Sapphire Radeon HD 2 Go https://www.materiel.net/carte-graphique/sapphire-radeon-hd-7870-xt-with-boost-2-go-86277.html
Radiateur : Cooler Master Hyper 212 EVO https://www.materiel.net/radiateur-pour-processeur/cooler-master-hyper-212-evo-70593.html
Barrettes : Ballistix Tactical Crucial 2 x 4 Go https://www.materiel.net/barrette-memoire-pour-pc/crucial-ballistix-tactical-ddr3-2-x-4-go-pc12800-72626.html

Voilà, ce serait très gentil de me donner une chose à tester ou un conseil, merci d'avance.

tu as des ventilos qui tournent? tu entends l'ordi s'allumer?

Il y a un ventilateur entrée et sortie, et l'ordinateur s'allume bien, les ventilateur tournent, je peux ouvrir et fermer le lecteur CD, les CD dedans ont l'air de tourner.

la carte 7870 xt est elle connecter au port pcie 6 broche de l'alimentation?

Hum, et sinon, en version "l'informatique pour les nuls" ? j'imagine que par carte 7870 xt, tu veux dire le processeur Sapphire Radeon, mais le port PCIE 6... Je vais rechercher sa quand même pour voir :p

Ton clavier/souris tu a essayer de le brancher sur des port USB 2 ?

Hum, j'ai vu que les ports PCI sont sur la carte mère, donc je vais regarder les cablages.

Chatanticorps7 Oui, j'ai essayer de les brancher sur des ports USB 2.0 et 3.0, aucune réponse, comme l'écran de PC et de télé.

Peut etre la carte mère qui est défaillante ?

Sa m'étonnerait qu'elle le soit, car le PC a été tester avant d'etre envoyer au point relais de materiel.net, il est cependant possible qu'un câblage lié aux périphérique, même ceux de devant, ait été débranché en enlevant le papier servant à protéger le tout pendant le trajet.

Prend une photo de ton branchement derriere ! Il est possible que tu n'est pas brancher l'écran au bon endroit !

Puis il y a Windows d'installer dessus ? Tu la pris avec le PC et t'as demander l'installation avec ?

Tu sais, tu n'a aucune preuve qu'il a été testé avant l'envoi, donc il faut garder cette hypothèse de coté

Air Windows 8 n'est pas encore installer, j'était censé le faire, mais n'ai pas pu, vous savez pourquoi. Je l'ai demander, mais ils ne font pas l'installation de Windows 8. Et oui, l'écran est bien branché, comme les autres périphériques. Je vais cependant vous apporter deux photos, une de l'arrière, et une de l'intérieur.

Oui et regarde si le front panel est bien brancher, car ca se trouve c'ets juste ca qui t'empeche de le démarrer.

Chat Eh bieeen, si, ils s'engagent à tester le produit avant son envoi, et ensuite, pourquoi un site aussi connu que le leur donnerait des cartes mères mortes...

Ben si la carte mère est défaillante d'usine ou abimer a cause d'un mauvais montage (peu probable) ca peut etre la raison pourquoi ca marche pas. C'est très peu probable mais ca reste possible.

Mouais, je vais tout de même chercher quelque chose de plus probable au lieu de chercher petit. Donc l'ordinateur démarre, donc c'est peut-etre pas le "front panel", bien que je ne sache pas ce que c'est. Mais il ne détecte rien, donc il démarre, mais je ne peux rien faire, ni voir. Voici les photos, désolé de la qualité, c'est pris avec un téléphone de mayrde :

Donc on peux voir sur les deux premières la souris et le clavier sur USB, la télé est branché avec une prise HDMI et l'écran d'ordi, avec du DVI. Ensuite, je vous montre l'intérieur, bien que je ne sachais pas quoi montrer de précis...

Le front panel c'est les cable de la facade de ton boitier. Donc ca comporte le bouton d'allumage, les diodes d'activité et le bouton reset.

Si ton PC ne donne aucun "signe de vie" quand tu essaye de l'allumer ca vient ptet de l'alimentation ?

Nan mais... j'ai dit que le PC s'allumait, pas qu'il ne montrait aucun signe de vie, il s'allume, mais les périphériques ne sont pas détectés, l'écran d'ordi et de télé affichent un écran noir, l'optique de la souris n'est pas allumé.