Bonjour,
Un Pro ne servira à rien, si toi tu ne sais pas lire le message d'erreur...
De plus avec toute les info que tu nous donne... (a peut prés rien)... Et bien même un pro y peut rien faire.
Pour débuté ta config, ta connexion, ta box, tes prog en fond de tache, (firewall et anti-virus ..)
Bref la base quoi.