Bonjour.

Je possède actuellement un casque audio SHB 9100.

Je peux le connecter par prise jack 3.5 à mon pc, mais soit il est reconnu comme écouteurs ou comme microphone, mais jamais les deux en même temps.
De plus lorsqu'il est reconnu comme micro, le pc ne capte aucun son, pourtant j'utilise mon casque sur mon téléphone en tant que micro et écouteur.
J'ai essayé de le brancher aux prises arrière de mon pc, mais c'est pareil, toujours soit écouteurs soit micro mais jamais les deux en même temps.

Je suis pas bon en informatique et ça m’exaspère de plus en plus vu que je me dis que mon téléphone arrive très bien à gérer le truc juste avec une prise mais qu'avec mon ordi je galère.

J'aurais besoin d'aide, comment le faire reconnaitre en tant que micro et écouteur en même temps ?

il y a combien de prise jack a ton casque? sinon regarde dans la configuration audio ou contacte par mail le service client philips http://www.support.philips.com/support/contact/contact_us.jsp?mode=start&formid=CONSUMER&param1=&param2=&param3=&param4=&modelCategory=Syst%C3%A8mes%20multim%C3%A9dias,%20Cadres%20photo%20num%C3%A9riques,%20T%C3%A9l%C3%A9commandes,%20P%C3%A9riph%C3%A9riques%20pour%20PC,%20Produits%20nomades,%20T%C3%A9l%C3%A9phones&userCountry=fr&userLanguage=fr&weekDay1=Lundi%20au%20vendredi%208h%20-%2020h&weekEnd1=Samedi%209h%20-%2018h&_dyncharset=UTF-8