Bonsoir, j'ai installé bitdefender internet security 2013 ce matin sur mon nouvel ordi. Vers 23h il s'est désactivé tout seul sans raison, depuis il ne s'est pas réactivé. J'ai tenté de le réinstaller mais un message d'erreur dit que la machine n'est pas compatible. Du coup aprés m'être fait entubé 40€ par bitdefender , j'ai télécharger avast version gratuite. celui ci ne me protège pas contre les menaces web. Maintenant je n'ai même plus internet sur mon ordi , donc je vous écrit par portable.
Merci

Un petit coup de Malwarebyte's au cas où et utilise CCleaner

Je peux plus me connecter à Internet, je tente une restauration du système. Mais là entre l'antivirus qui se désinstalle seul, et la prise Ethernet qui ne semble plus reconnu, je suis dépassé...

au redémarrage , écran noire ! je fais quoi ? je l'eteins ?

Réeinstale windows au pire.

je l'ai éteins. il a affiché réparation automatique puis encore écran noir . je vais le ramener chez l'informaticien

Je fais comment pour réinstaller Windows 8 y a plus d'image sur l'écran

Tout est réglé. En utilisant le scan de cet antivirus spécial, il y avait 24 fichiers infectés detectés. L'antivirus les a supprimé . J'ai aussi fait des analyses avec malwarebytes et ccleaner. Y a t il d'autres logiciels pour être sur que je suis débarrassé de tout virus ? Merci

Tu peux désinstaller Avast et installer un autre antivirus comme Avira, AVG, MSE et refaire un scan complet, changer d'antivirus encore et faire un autre scan complet, mais normallement tu serais capable.

Le problème de l'antivirus semble réglé . J'ai une autre question. Pourquoi en hdmi sur mon écran plat , il n'y a aucune image ? La cg hd 7870 aurait elle un problème ?

Bonjour,

Votre problème avec Bitdefender est-il réglé ? Si non, pouvez-vous détailler le message d'erreur ?

Cordialement,
David de Bitdefender

Oui il est réglé mais j'ai attrapé des virus, et comme le scan de bitdefender ne peut pas scanner tous les fichiers , ils en restent peut être ... Avez vous une solution pour savoir s'ils restent des fichiers infectés ?

Le scan Bitdefender analyse tous les fichiers, sauf ceux compressés avec mot de passe.
La protection temps réel se charge des menaces actives, donc a priori votre ordinateur est sain. Néanmoins, si vous voulez être sûr à 100%, vous pouvez utiliser le CD Rescue disponible à cette adresse :
http://download.bitdefender.com/rescue_cd/2013/bitdefender-rescue-cd.iso
Il vous suffit ensuite de le lancer et d'être connecté via ethernet pour faire un scan hors-Windows. Vous en aurez le cœur net !

Ca m'est deja arriver c'est avast qui merde degage le t'aura internet

J'ai trop de problème depuis le bug de l'antivirus. J'ai trop le seum , un ordi tout neuf bousillé à cause d'un antivirus de mer** ...

Une restauration système sert à quelque chose ? cela enlève les virus du système ?