Salut,
Lorsque tu as démarré ton pc la première fois, il t'as proposé de créer un disque de sauvegarde et étant donné que tu ne l'as pas fais c'est la qu'est le souci.
SI ton souci est mineur; tu peux toujours le faire maintenant. (ouvres le menu windows et tapes "restauration" ou un truc du genre).
SI ton problème est plus important; il faut que tu contactes le SAV de la marque du pc et ils t'enverront le cd moyennant des coûts (d'une 30aine d'€).