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"Ctrl + alt + del to restart" ?...

_pico_
_pico_
Niveau 10
19 février 2013 à 19:11:42

Bonjour !
Voilà, j'ai un petit soucis avec mon pc portable Acer, sous windows 7.
Lors du démarrage, il m'arrive 1 fois sur 2 de me retrouver avec ce message ( ctrl + alt + del pour redémarrer mon pc, car le disque est soit-disant illisible ), qui apparait juste après le logo "Acer" ( pour accéder au BIOS ).
La plupart du temps on trouve des réponse comme quoi c'est le disque dur qui est mort ou qu'il est mal prix en charge ( alors que je navigue très bien dessus à l'heure actuelle ).

Il faut savoir que ce n'est pas la 1e fois que j'ai eu ce problème. Je l'ai rencontré il y a 2 / 3 mois, je l'ai envoyé au SAV, et l'opération effectuée était "restauration des fichiers systèmes" ...

J'ai un peu du mal à m'y retrouvé car même après un formatage complet et une réinstallation de windows, le message apparait encore !

J'aimerai savoir si le problème peut être résolu tout seul pour un gain de temps, au lieu de se déplacer tout les 2 mois au SAV ...

Merci d'avance ! :-)

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 19 février 2013 à 19:21:32

Ca vient peut-être de la Carte Mère qui a un hic avec le cable de ton HDD. Mais sur un PC portable tu ne peut presque rien faire par toi même :/

_pico_
_pico_
Niveau 10
19 février 2013 à 19:37:22

J'avais pensé au problème de connexion ou autre, mais se qui est intriguant c'est que sur la facture du SAV, il y avait juste comme indication "restauration des fichiers système", donc pas de réel problème matériel à les croire, et payer 40€ pour ça, ça fait un peu mal ....
Surtout pour retrouver le même problème maintenant.

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