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Liste des sujets

Problème Steam et Internet.

openbar26
openbar26
Niveau 3
06 février 2013 à 23:37:17

Bonsoir,

Il m'est impossible de me connecter à steam depuis maintenant 3/4 jours.

J'ai le message d'erreur suivant :
"Steam.exe ( main exception): To run steam, you must first connect to the Internet."

Hors internet fonctionne parfaitement (navigateur web, maj, autres jeux en ligne, ...)

J'aimerai savoir si le problème vient :

1/De ma Livebox ? (configuration particulière a faire sur la page 192.168.1.1)

2/De mon PC ? (Pare-feu, Antivirus,...)

3/De Steam ?

Merci de votre aide.

PS : Désolé si un sujet avec un problème similaire a déjà été ouvert.

-Kax-
-Kax-
Niveau 8
07 février 2013 à 07:25:09

Il y a peut etre des ports a ouvrir qui s'ouvre automatiquement la premiere fois mais qui ont etait fermer. Go sur le support steam te renseigner.

hierrark2
hierrark2
Niveau 6
07 février 2013 à 08:57:16

retelecharge le programme steam et reinstalle le ( aprés avoir désinstaller ta version actuelle auparavant)

si le probleme persiste

=> connecte toi a ta box et ouvre les ports necessaire a steam
Il faut ouvrir les ports UDP 1200, UDP 27000 à 27015, TCP 27030 à 27039 !!!!

!!!Souvent certains routeurs ne bloquent pas l'UDP, mais le TCP certainement, si les port TCP sont en sens unique, ça risque d'empêcher Steam de fonctionner correctement !!!

voila aprés si ca fonctionne tjr pas jpe pas t'aider d'avantage.

doumer
doumer
Niveau 9
07 février 2013 à 10:08:32

Bonjour,

Il y a plusieurs cause au probleme :

Par feux qui bloque la connexion, anti-virus qui détecte un faux positif... (après une mise a jours du par feux par example)

Steam qui a planté qu'il faut re-install... notamant le fichier : ClientRegistry.blob

Tu as peut etre le bug bien connue du passage par le mode Hors ligne qui ne veut plus re-passer en ligne ...

sgtdido
sgtdido
Niveau 11
07 février 2013 à 11:05:53

Attention, l'utilisation de certains jeux "gratuit" trouvé sur le net , qui demandent l'utilisation de Steam demande un remplacement de certain fichier ( notamment les fichiers de profil) !! vous pouvez dans certains cas vous retrouver avec un Steam qui déconne.

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