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Liste des sujets

[Aide] BlueScreen

hiei8
hiei8
Niveau 9
20 janvier 2013 à 12:33:19

Je viens vous demandez de l'aide car j'ai un petit ( gros ) problème. J'ai un Asus U36SD, je l'ai acheté il y a plus ou moins 1 ans. Mais depuis 2 jours j'ai des BlueScreen tout le temps. Je peux à peine aller sur internet, écouter la musique ou quoi que ce soit que je me ramasse un BlueScreen. Je l'ai en DualBoot avec Ubuntu et je poste depuis cet OS et içi aucun bug, aucun problème. Mais j'aimerais bien pouvoir re-utiliser windows. Voila une image du bluescreen http://image.noelshack.cocom/fichiers/...119-230514.jpg

Merci aux personnes qui pourront m'aider .

Bonne journée.

hiei8
hiei8
Niveau 9
20 janvier 2013 à 12:34:42

https://image.noelshack.com/fichiers/2013/03/1358673571-20130119-230514.jpg

Désolé pour l'image ^^.

chips_lays42
chips_lays42
Niveau 7
20 janvier 2013 à 12:36:27

j'avais aussi ce bluescreen avant, et très souvent, généralement c'était quand mon ordi chauffait donc pense deja a le nettoyer, puis verifie qu'il puisse bien ventiler etc.. fait aussi une analyse voir si t'as des virus et passe ccleaner apres je peux pas trop t'aider moi ca s'est arrêté apres avoir fait ca ..

Kam[ahl]
Kam[ahl]
Niveau 10
20 janvier 2013 à 12:46:21

De manière générale, écran bleu = mémoire ou disque dur.

Je te propose dans un premier temps de faire un memtest assez long, puis un test de burn gpu. Si les 2 fonctionnent, il se peut qu'une section du disque dur affectée à windows soit en faute. Tu peux essayer de faire une vérification du disque.

Enfin, si tu t'y connais un peu, vérifier les mise à jour BIOS et les valeurs qui y sont entrées pour la mémoire etc.

Après en effet, tu peux vérifier que l'intérieur du pc est propre, la poussière n'est pas très bonne conductrice de chaleur!

Kam[ahl]
Kam[ahl]
Niveau 10
20 janvier 2013 à 12:53:27

Si tu veux plus de précisions, fais une recherche sur 0x000000F4 sur google.

hiei8
hiei8
Niveau 9
20 janvier 2013 à 12:54:30

Le problème c'est que c'est un ultraportable et j'ai un peu la frousse de chipoter un truc de travers. ( pour le nettoyer )

Sinon pour les memtest, tu saurais m'expliquer plus explicitement qu'est ce que tu entend par un memtest assez long ?

Parce-que j'ai essayé de faire un test mémoire en utilisant l'option "Reparer l'ordinateur" lorsque j'appuye sur F8 Au démarrage.

Kam[ahl]
Kam[ahl]
Niveau 10
20 janvier 2013 à 12:58:36

Ok, si c'est un portable tu peux oublier le bios et le nettoyage, juste passer un coup d'aspirateur dans les ventilos quoi.

Essaye de vérifier les mises à jour du bios pour ton modèle sur le site constructeur.

Pour le memtest, tu peux configurer la durée, de base ça dure genre 5 minutes, ce qui n'est pas assez pour détecter un problème mais d'après le peu de choses que j'ai vu sur la 0x000000F4 ça serait pas un problème de mémoire.

J'ai pas le temps tout de suite de regarder, si t'as rien trouvé j'essayerai de jeter un oeil vers 16h.

hiei8
hiei8
Niveau 9
20 janvier 2013 à 13:02:34

D'accord, c'est super gentil de ta part :) je vais faire des recherches et voir ce que ca dit.

Kam[ahl]
Kam[ahl]
Niveau 10
20 janvier 2013 à 15:15:03

Des nouvelles?

cybercorps
cybercorps
Niveau 16
20 janvier 2013 à 15:30:32

Il est encore sous garantie ?

Kam[ahl]
Kam[ahl]
Niveau 10
20 janvier 2013 à 15:34:43

Le problème ayant l'air d'être logiciel, je doute que la garantie soit très utile.

hiei8
hiei8
Niveau 9
20 janvier 2013 à 15:56:21

Non il n'est plus sous garantie.
Par contre, maintenant suite à une verification de la mémoire( CHDSK ) bah il démarre sous windows mais il y a une erreur qui m'avertit que explorer.exe n'a pas su s'ouvrir.

Kam[ahl]
Kam[ahl]
Niveau 10
20 janvier 2013 à 16:50:27

T'avais installé des nouveaux trucs quand ça a commencé à merder?

cybercorps
cybercorps
Niveau 16
20 janvier 2013 à 16:57:56

C'est peut-être du à un virus, voire une mise à jour windows, antivirus, un pilote.

hiei8
hiei8
Niveau 9
20 janvier 2013 à 17:37:10

Non rien de spécial :/

J'ai essayé une restauration du système mais même résultat.
Je crois que je vais commencer à envisager un formatage x).

Kam[ahl]
Kam[ahl]
Niveau 10
20 janvier 2013 à 19:21:31

Récupères ce dont t'as besoin et vas-y.

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