Merci pour vos réponse.
J'ai sa comme PC.
http://www.darty.com/nav/achat/informatique/bureau-bureau/bureau/hp_27-1215ef.html
Le problème que j'ai je n'arrive pas à démarrer en mode sans échec j'ai l'impression que la touche F8 ne réponds pas j'ai essayer avec un clavier filaire c'est pareil la touche F9 c''est pour sélectionner l'ordre démarrage et la touche F10 c'est pour le bios.
Sinon j'ai TuneUp Utilities 2013 est-ce que ça ferais l'affaire ou pas?
Merci.